Chat Bot AI是一款智能機器人客服助理,支持多語言統(tǒng)一管理,整合機器人智能問答和在線分流,提供實時答疑指導,獲取內容更方便、更精準,針對用戶詢問情況進行標準化回答和統(tǒng)計分析,實現(xiàn)高效答疑和人工客服分流管理,減輕人工客服負擔,提高客戶服務效率。